Numery naszej infolinii
0 801 000 118
061 860 4114
Regulamin zakupów
Regulamin określa zasady robienia zakupów w sklepie www.myin.pl
Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w niniejszym regulaminie.
- Sklep internetowy www.myin.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem serwisu internetowego www.myin.pl, lecz w szczególnych przypadkach zamówienia mogą być składane również przez telefon oraz e-mailem.
- Zamówienia można składać 24h na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie www.myin.pl są oryginalne, fabrycznie nowe oraz wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.
- Do cen zamówienia doliczane są koszty przesyłki i jej ubezpieczenie.
- Sklep www.myin.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do sklepu oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień przyjętych do realizacji.
- Zamówienie przechodzi do realizacji w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta wymaganych danych osobowych. Sklep www.myin.pl zastrzega sobie prawo do nie przyjęcie zamówienia w przypadku, gdy dane klienta będą niekompletne.
- Zamówienia zostaną zrealizowane tylko w przypadku dostępności towaru w magazynie lub u naszych dostawców. Gdy akurat brakuje części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i może podjąć decyzje o sposobie jego dalszej realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
- Płatność za zamówiony towar można dokonywać przy odbiorze towaru, kartą płatniczą, przelewem na konto sklepu www.myin.pl lub w siedzibie firmy.
- Płatności za towar są obsługiwane przez firmę Płatności.pl, sklep www.myin.pl nie odpowiada za ewentualnie opóźnienia wynikające z działalności firmy Płatności.pl
-
Czas realizacji zamówienia:
- płatności przy odbiorze liczy się od chwili złożenia zamówienia do chwili przekazania zamówienia kurierowi.
- płatności kartą płatniczą lub przelewem liczy się od momentu zaksięgowania pieniędzy za zakupiony towar na koncie bankowym do chwili przekazania zamówienia kurierowi.
-
Sklep www.myin.pl zastrzega sobie prawo do zmiany czasu dostawy z powodów od niego nie zależnych. Klient będzie o tym poinformowany drogą mailową lub telefoniczną. W przypadku wydłużenia czasu dostawy Klient ma prawo do kasacji zamówienia. Podany czas realizacji zamówienia nie uwzględnia dni wolnych od pracy.
W przypadku zamówień składających się z kilku towarów o różnym podanym czasie realizacji, termin dostawy będzie uzależniony od terminu skompletowania ostatniego elementu danego zamówienia.
- Sklep www.myin.pl zobowiązuje się nie ujawniać indywidualnych danych Klienta osobom trzecim bez wcześniejszej zgody użytkownika.
- Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133 z dnia 29.10.1997 r), zapewniamy wszystkim użytkownikom strony możliwość wglądu do swoich danych oraz ich aktualizacji. Dane te mogą zostać w każdej chwili, na prośbę użytkownika, usunięte z serwisu. Aby dokonać aktualizacji należy zalogować się w serwisie www.myin.pl podając swój adres e-mail i hasło.
- Przesyłka jest zlecana zewnętrznej firmie kurierskiej, która jest odpowiedzialna za zabezpieczenie towaru w trakcie transportu. W przypadku uszkodzenia towaru z winy firmy kurierskiej będzie ona obciążona kosztami naprawy lub/i ewentualnej wymiany towaru na nowy.
- Odbierający ma obowiązek sprawdzić przy kurierze, czy otrzymany towar nie został uszkodzony, jeżeli kupujący wykryje uszkodzenie należy przy kurierze sporządzić protokół szkody i odmówić przyjęcia przesyłki a następnie powiadomić Sklep o zaistniałej sytuacji droga mailową bądź telefoniczną.
-
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów (Dz.U.z 2000 r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami) Przyjęcie przez Sklep zwracanego towaru jest warunkowane:
- terminem, maksymalnie 10 dni od czasu otrzymania przesyłki,
- towar oraz opakowanie nie mogą nosić śladów użytkowania, winny być w stanie niezmienionym,
- do przesyłki musza zostać dołączone dowód zakupu oraz karta gwarancyjna (dla produktów posiadających kartę gwarancyjną).
- Zwroty prosimy kierować na adres Sklepu z dopiskiem „zwrot” po wcześniejszym, telefonicznym ustaleniu tego ze Sklepem. Klient dokonuje zwrotu na koszt własny. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru, a następnie podpisanie i odesłanie faktury korygującej. Sklep zastrzega sobie prawo do nie przyjmowania zwrotów towarów odebranych osobiście z siedziby firmy.
- W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sklepem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres reklamacje@myin.pl lub telefonicznie pod nr 61 860 41 14. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, opisać przedmiot reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Wybarwienia tkaniny obiciowej w krzesłach zakupionych w różnych odstępach czasu mogą różnić się odcieniem. Powyższe nie stanowi podstawy reklamacji.
- Elementy szklane (blaty, półki) wykonane są ze szkła hartowanego. Proces hartowania daje klientowi bezpieczeństwo użytkowania. Hartowanie nie zapewnia większej twardości szkła, dlatego zarysowania szyby wynikające z nieodpowiedniego użytkowania nie będą podstawą do reklamacji.
- Informujemy, że nie wszystkie oferowane przez nas modele krzeseł, stołów, hockerów i zestawów przeznaczone są do obiektów użyteczności publicznej (puby, restauracje, bary, remizy, stołówki itp.)
- Sklep www.myin.pl zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego regulaminu bez podania przyczyny.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.